Términos y condiciones

Condiciones que aplican a la contratación de hosting, mantenimiento web, integraciones y desarrollos a medida.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Servicios

Matias Hosting ofrece hosting cPanel, mantenimiento de sitios WordPress y WooCommerce, integraciones de pago, facturación y envíos, y desarrollo de plugins y temas a medida. El detalle de cada servicio es el publicado en este sitio al momento de contratarlo o el acordado por escrito para cada proyecto.

2. Contratación y pago

Los planes de hosting se contratan por períodos anuales y se pagan por adelantado. Los precios están expresados en pesos chilenos. Los servicios de mantenimiento y desarrollo se cotizan y pagan según lo acordado para cada trabajo.

3. Renovación y cancelación

[Completar: aviso previo al vencimiento, plazo para renovar, qué ocurre con los datos si el servicio no se renueva y condiciones de reembolso.]

4. Uso aceptable

No está permitido usar el hosting para actividades ilegales, envío de spam, distribución de malware, minería de criptomonedas ni cualquier uso que afecte la estabilidad o la seguridad del servidor y de otros clientes.

5. Respaldos

Los planes incluyen respaldos diarios automáticos. Se recomienda que cada cliente mantenga además sus propias copias de seguridad de la información importante.

6. Soporte

La atención es por WhatsApp, correo electrónico y tickets en el área de clientes.

7. Responsabilidad

[Completar: disponibilidad del servicio, límites de responsabilidad y casos de fuerza mayor.]

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos escribe a contacto@matiaswebs.com.